Seguridad en las compras online: cómo protegerte ante posibles estafas

Realizar compras por internet se ha convertido en una práctica común y cómoda para muchos usuarios. Sin embargo, también implica riesgos, especialmente relacionados con la seguridad de la información de nuestras tarjetas de crédito o débito. A continuación, te presentamos algunas claves esenciales para proteger tus tarjetas durante las compras online.

Consejos para mantener tus datos protegidos al comprar de forma online 

Asegúrate de que la conexión a internet que estás utilizando es segura. Evita realizar transacciones en redes Wi-Fi públicas o no protegidas, ya que son más vulnerables a ataques. Verifica que la página web donde realizas la compra sea segura. Busca el candado al lado de la URL y comprueba que la dirección comience con «https» en lugar de «http». Esto indica que la conexión es segura y cifrada.

Asegúrate de tener contraseñas fuertes y únicas para cada cuenta en línea, especialmente para tus cuentas de banca online y tarjetas de crédito. Si tu banco lo ofrece, activa la autenticación de dos factores para realizar transacciones. Esto agrega una capa adicional de seguridad al requerir un segundo paso de verificación.

Mantén un control regular de tus estados de cuenta y transacciones. Si notas alguna actividad sospechosa, reporta inmediatamente a tu banco. Asegúrate de tener un buen antivirus y software de seguridad instalado en tu computadora y dispositivos móviles, y manténlos actualizados. Desconfía de correos electrónicos que te soliciten información personal o de tus tarjetas. Verifica siempre la autenticidad del remitente y no hagas clic en enlaces sospechosos.

Las tarjetas con tecnología chip son más seguras que las tarjetas de banda magnética. Si aún no tienes una, considera solicitar un cambio a tu banco. Algunos bancos ofrecen la opción de crear tarjetas virtuales, que son tarjetas temporales con un límite de crédito y tiempo de uso establecido, brindando mayor seguridad para compras únicas.

Asegúrate de que todos tus dispositivos (ordenador, teléfono móvil, tablet, etc.) estén actualizados con las últimas versiones de software y sistemas operativos. Desconfía de ofertas extremadamente atractivas en sitios web desconocidos. A veces, los cibercriminales utilizan «ofertas irresistibles» para atraer a sus víctimas.

Guarda todos los comprobantes de tus compras online, incluyendo correos electrónicos de confirmación, para tener un respaldo en caso de cualquier disputa. Si es posible, configura alertas de transacciones en tu cuenta bancaria para recibir notificaciones de cualquier actividad en tus tarjetas.

Descarga aplicaciones solo de tiendas oficiales y verifica la legitimidad y opiniones de las aplicaciones antes de instalarlas. Antes de realizar una compra, investiga la reputación del vendedor o tienda online. Busca opiniones y comentarios de otros compradores para asegurarte de que es un sitio confiable.

Aunque puede ser más conveniente, evita guardar la información de tu tarjeta en sitios web de compras. Ingresar los datos manualmente cada vez puede ser más seguro. Si vas a realizar una compra significativa o proporcionar información sensible, asegúrate de estar en una red privada y segura.

Al igual que tus dispositivos, tu navegador web debe estar siempre actualizado para aprovechar las últimas medidas de seguridad. Los gestores de contraseñas pueden ayudarte a crear y almacenar contraseñas fuertes y únicas para cada una de tus cuentas.

Los anuncios en redes sociales pueden dirigirte a sitios de compras falsos. Asegúrate de verificar la autenticidad del sitio antes de realizar una compra. Si estás comprando a través de una aplicación en tu teléfono móvil, asegúrate de que la aplicación es oficial y está verificada.

Si recibes un correo electrónico con ofertas especiales o solicitando actualizar tu información de pago, verifica directamente en el sitio oficial antes de hacer clic en cualquier enlace. Algunos bancos y tarjetas permiten establecer un PIN o contraseña que se solicitará antes de completar una compra online.

Asegúrate de entender cómo el sitio manejará tu información personal y financiera antes de realizar una compra. Tómate tu tiempo para verificar la seguridad del sitio y la legitimidad del producto antes de realizar una compra, especialmente si es un artículo costoso. Utilizar servicios como PayPal puede proporcionar una capa adicional de seguridad, ya que no tienes que ingresar directamente la información de tu tarjeta en el sitio web del vendedor.

Antes de comprar, asegúrate de entender las políticas de devolución y garantía del producto para evitar inconvenientes en caso de que algo salga mal.

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